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初めてのお客様にも
安心してお買い物を楽しんでいただきたい…
そんな思いでこのページを作りました。
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私たちの商品は、
オーダーメイドのため先にご入金をいただくのですが
なんか不安…
そんなご不安をなくせるよう
お客様からのよくあるご質問をまとめてみました。
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そんなご心配に正直にお答えいたします。
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《送料は…?》
1箇所につき、230円(税込み)です。
5,000円以上ご購入ですと無料です。
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《発送方法は…?》
郵便局のクリックポストです。
サイズはA4封筒です。
通常の郵送物と同じでポストインされます。
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《仕上がりは…?》
これは、なかなか難しいご質問です。
それぞれ、お選びのデザインと、
住所やお名前の長さが違うからです。
ご希望がございましたら
「備考欄」にてお知らせください。
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《これって高くない…?》
高い…かもしれません。
でも、それには理由がいくつかあります。
1つは、当社はアメリカ最大手の
アドレスラベル関連会社とライセンス契約、
日本で販売できる契約で取得しているため、
価格には、ラベルの購入費用、輸送費や、ライセンス料
なども含まれています。
また、私たちはミリ以下で
何度も調整しラベル1枚1枚お作りしています。
1シート | 1,320円 | |
スタンダードパック | 1,980円 | 3シート/同じ印字内容/同じデザイン |
バリューパック | 3,360円 | 3シート/同じ印字内容/違うデザイン |
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《どの位時間が掛かるの?》
2日〜10日程度でお手元に届きます。
制作時間は、おおむね 1〜2日程度です。
(出来るだけ早くお手元に届けられるようにしています)
日数に幅があるのは、3つの理由からです。
1. お支払い方法の違い ※下に記載 |
2. お届け先までの距離 |
3. 土日祝日など休日にかかる |
※ お支払い方法と、入金確認までにかかる時間 | |
クレジットカード | ご注文いただき次第、制作に取り掛かります |
代引き | ご注文いただき次第、制作に取り掛かります |
銀行振込 | お振込後、すぐに確認できるのですが銀行の営業時間によります |
郵便振替 | お振込後、確認まで1日程度お時間をいただきます |
お支払い方法のご案内 | |
クレジットカード | JCB、アメリカンエクスプレス、VISA、ダイナースのマーク入カードは全て可 |
代引き | 郵便局の代金引換(到着時に商品と引き換えにお支払い) |
銀行振込 | 横浜銀行 相模大野支店 普通 1440331 |
郵便振替 | 00232-4-10276 |
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《注文がむずかしいそう…》
オーダーメイドのため、
いくつか選んでいただくことになります。
1.デザインを選ぶ
↓
2. 枚数を選ぶ
↓
3.印字文字する文字を入力
↓
4.書体を選ぶ
↓
5.発送先・ご入金方法を選ぶ
↓
6.到着をおまちください
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《後から何か請求されない?》
追加でお客様に請求することはありません。
私たちとの打ち合わせなく/身に覚えのない…
そのような追加請求は一切ございません。
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《個人情報をどこかで使われない?》
お客様の情報を使わせていただく場面は…
1. 「メールマガジン購読」にチェックいただくと
月1回程度、フリーギフトのお知らせや
お得なキャンペーン、新商品のお知らせなどがメールで届きます。
2. ご注文時、「新カタログの配布」にチェックいただくと
新しいカタログが出た際、お送りします。
3. また、金券/ポイント/クーポンの有効期限間近な場合
メールやファックスで、お知らせする場合がございます。(1回)
4. リピーターのお客様で、過去と同様をご希望されたり、
過去の情報を確認した方が良い場合。
(ご記入ミスがないか、過去分と見比べることがございます)
他業者に渡すことや、それ以外で宣伝に
お客さまの情報を利用することはございません。
最後に…
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私たちの商品は、お相手があっての商品です。
その他の商品と違って
ラベルは手元にあるだけでは役に立たないからです。
ご購入くださるお客様や、そのラベルを見るどなたか…
そんなお会いしていない皆様のことを想像したり、
自分だったらどうかを想像しながらお作りしています。
ご不安なこと・ご不明な点がございましたら
どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
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