返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
・ご入金、制作前のご注文キャンセルは無料です。
(その場合お知らせください Tel : 042-745-8281 メール:info@brain-systems.co.jp)
・オーダーメイドのため、ご入金後制作開始となります。お客様のご都合による変更・キャンセル・返品は承っておりません。
・お客様のお間違いによる作り直しはできかねますので、ご注意ください。
・オーダーメイドのため商品到着後は、ご注文内容と相違ないかご確認ください。
・不良品や注文の品と違う場合は、7日以内に下記のお問合せ窓口にご連絡ください。
・弊社の間違いによる場合は、ミスプリント分と交換となりますので、交換までお手元にお持ちください。

【交換お手続き】
・弊社の手違い、ミスプリントに関しましては、確認後2〜3日以内に再制作し発送いたしますので、まずはご連絡ください。
・その際、同封いたします封筒に、最初に届いた手違い品、ミスプリント品を折りたたんで入れていただき、ポストにご投函ください。
・交換にかかる切手代は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・お客様のご都合による返品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・30%以上使用済みの商品。

【お問い合わせ窓口】
商品についてや、交換お手続きはこちらから
Tel:042-745-8281 メール:info@brain-systems.co.jp